Optimisez vos achats hors taxes en Suisse

Alpira simplifie vos démarches de détaxe pour que chaque sortie de territoire soit synonyme d’économies. Profitez d’un accompagnement personnalisé et d’un processus digitalisé pour récupérer votre TVA sans stress.

Tarifs

Nos méthodes clés

Maximisez vos économies hors taxes

Identification des articles éligibles

Grâce à notre plateforme intuitive, repérez en un clic les produits concernés par la détaxe et obtenez une estimation claire du montant de TVA récupérable avant même votre achat.

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Préparation des formulaires

Remplissez vos formulaires en ligne ou en boutique à Berne. Nos modèles préremplis réduisent les erreurs et accélèrent la validation par les autorités douanières.

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Dépôt et suivi simplifiés

Présentez vos documents à l’aéroport ou à notre guichet, puis suivez l’avancement depuis votre espace client. Vous êtes informé à chaque étape jusqu’au versement final.

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Nouveau

Profitez de notre expertise détaxe simplifiée

Rejoignez des milliers de voyageurs qui utilisent Alpira pour récupérer la TVA rapidement et sans contraintes. Un service complet de la préparation à la restitution.

Processus digitalisé
Accompagnement dédié
Traitement rapide
95
Procédures optimisées
25%
Économies moyennes
1500
Utilisateurs satisfaits
Nos spécialistes en détaxe

Équipe Alpira

Team Member

Luca Müller

Analyste de processus

Spécialiste de l’optimisation des formalités, il conçoit des flux simplifiés pour maximiser l’efficacité des remboursements lors de vos achats hors taxe.

Team Member

Marco Rossi

Coordinateur avant-départ

Il accompagne les voyageurs dans la préparation de leur dossier de détaxe, en veillant à ce que chaque reçu et chaque formulaire soit complet avant le départ.

Fonctionnalités clés

Alpira met à disposition des outils et conseils pratiques pour simplifier la récupération de la TVA et garantir une expérience sans faille lors de chaque étape.

Calculateur de TVA

Un outil intuitif pour estimer rapidement le montant récupérable en fonction de vos achats et de votre destination.

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Formulaires préremplis

Gagnez du temps en utilisant des modèles prêts à l’emploi, adaptés aux exigences des autorités aéroportuaires.

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Alertes personnalisées

Recevez des rappels pour déposer vos documents avant la clôture du comptoir de détaxe à l’aéroport.

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Assistance multilingue

Une équipe disponible dans plusieurs langues pour vous aider à chaque étape, où que vous soyez en Suisse.

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Guide de procédure

Instructions détaillées et visuelles pour compléter vos formulaires sans erreur.

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Suivi en temps réel

Consultez l’avancement de votre remboursement depuis votre espace personnel.

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Astuce n°3

Optimiser vos démarches à l’aéroport

Processus fluide et rapide

Avant d’arriver à l’aéroport, organisez vos factures par ordre chronologique dans une pochette dédiée, assurez-vous d’avoir tous les formulaires nécessaires et vérifiez les horaires des comptoirs de détaxe pour éviter toute précipitation.

Préparation
Validation
Suivi
Découvrir maintenant

Préparation

Sélectionnez et classez vos reçus dès l’achat pour ne rien oublier au moment de la restitution.

Validation

Faites remplir et tamponner vos formulaires avant le contrôle de sécurité pour éviter tout refus.

Suivi

Consultez l’état d’avancement de votre dossier en direct sur l’application Alpira.

Vos informations

Adresse

Place Fédérale 3, CH-3003 Berne, Suisse

Téléphone

+41766105553

E-mail

contact@alpirabrand.com

Contactez-nous

FAQ

Comment fonctionne l’achat hors taxes ?

Vous acquérez un article dans un pays donné puis présentez votre facture tamponnée en douane au départ. Les taxes sont ensuite restituées sous forme de remboursement direct ou de crédit sur carte bancaire.

Qui peut bénéficier du régime hors taxes ?

Tout voyageur résidant en dehors de l’Union européenne ou en Suisse, muni d’un passeport valide et d’une facture supérieure au montant minimal requis, peut demander le remboursement des taxes.

Quels documents sont requis ?

Vous devez présenter votre passeport, les factures originales avec le cachet des douanes et, le cas échéant, les formulaires de détaxe remplis par le vendeur.

Ressources complémentaires

Accédez à des guides, des modèles et des supports pédagogiques pour maîtriser chaque étape du processus de détaxe sans contrainte.

Guide complet

Un manuel détaillé pour comprendre les règles de détaxe en Suisse et optimiser vos démarches.

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Outils gratuits

Accédez à des calculateurs et des modèles de formulaires sans frais supplémentaires.

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Témoignages

Expériences partagées par des voyageurs ayant utilisé Alpira pour faciliter leur détaxe.

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Prêt à simplifier vos démarches ?

Rejoignez Alpira dès aujourd’hui et profitez d’un accompagnement pas à pas.